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Pour que la santé n'ait plus de frontières
Progrès sanitaires et allongement
de la durée de vie génèrent une forte hausse de la demande de
soins et de prise en charge médicale. Face à cette croissance, Europ Assistance
ambitionne de faire de la Santé son 3è domaine d'activité d'ici
2010.
Une demande internationale en forte hausse
Le vieillissement de la population, l'apparition de nouvelles pathologies
et les progrès sanitaires augmentent régulièrement les
dépenses de santé dans les pays développés. A
l'horizon 2050 la croissance annuelle moyenne des dépenses de
santé devrait avoisiner les 3%. Les consommateurs attendent une meilleure
prise en charge de ces dépenses et sont prêts à envisager
des déplacements hors de leur pays de résidence pour bénéficier
de l'expertise de centres d'excellence médicaux.
Accompagner l'évolution de la demande de nos clients
L'activité Santé de Europ Assistance se positionne
en tant qu'assistance naturellement complémentaire des assureurs
santé. Elle répond à des demandes d'assistance
et d'assurance de haut niveau : accompagnement des grandes entreprises
dans leur développement international, médicalisation de sites
isolés, gestion de réseaux médicaux à distance
à l'attention des assureurs santé et mise en œuvre
de services aux personnes âgées dépendantes, notamment
avec la téléassistance.
Une expertise inégalée
Europ Assistance répond depuis plus de 42 ans aux besoins de santé
des personnes à travers le monde. Aujourd'hui, le Groupe dispose
de l'une des réserves médicales privées les plus
importantes au monde. Avec cette expérience inégalée
dans la prise en charge des soins et la gestion de réseaux médicaux
à distance, Europ Assistance étoffe son offre et développe
une nouvelle activité dédiée au secteur de la santé.
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Grâce à la Division Santé - Solutions
Internationales (IHS), Europ Assistance est dotée d'une structure
dédiée pour gérer l'assistance et l'assurance médicale
des particuliers et des personnels locaux de grands groupes.
Elle renforce également sa compétence mondiale au travers de la création
du Comité Médical Groupe pour répondre aux nouvelles problématiques
globales de santé : harmonisation de la qualité des prestations
au niveau international, solutions face aux nouveaux risques sanitaires, création
de réseaux médicaux dédiés aux nouvelles offres Europ Assistance. |
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Une demande internationale
croissante |
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IHS, un nouvel acteur
qui compte |
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Le Comité
Médical Groupe, cellule de veille internationale |
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Des besoins grandissants
avec le vieillissement des populations. |
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INNOVATION
EUROP ASSISTANCE
Avec Case Management, Europ Assistance Allemagne a lancé en 2007 une véritable plate-forme d'assistance totalement dédiée aux personnes dépendantes pour les accompagner chaque jour, personnellement et professionnellement, dans le domaine de la santé.
Un Care Manager, coordinateur et interlocuteur unique du client, est placé au centre du dispositif. Grâce à une approche globale et individualisée des besoins du patient, le service permet un rétablissement rapide après un accident. Case Management accélère en effet le retour à la vie normale sur les plans médical, social et professionnel, grâce à la coordination de l'ensemble des acteurs impliqués (médecin, assurance maladie, administration, services à domicile…). Les démarches sont simplifiées et les dépenses de santé contrôlées. En Autriche, le service a séduit plus de 300 clients depuis 3 ans. |
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